¿Está cansado de que las cancelaciones o retrasos de vuelos arruinen sus planes de viaje? Pues no se preocupe más porque Iberia está aquí para ayudarle. Gracias a su excepcional servicio de atención al cliente y al cumplimiento del Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa, hacer una reclamación aérea con Iberia es pan comido. Tanto si su vuelo ha sido cancelado en el último minuto como si ha sufrido un retraso de horas y horas, Iberia entiende la frustración y las molestias que puede causarle. Por eso han agilizado el proceso de reclamación aérea, asegurándose de que usted sea compensado por el tiempo y el dinero perdidos debido a estas circunstancias imprevistas.

Ahora bien, puede que te estés preguntando cómo hacer una reclamación aérea con Iberia. La verdad es que es muy sencillo. El primer paso es reunir toda la información necesaria sobre su vuelo, como la fecha, la hora y el número de vuelo. Esta información será crucial para que Iberia pueda localizar tu caso concreto y ofrecerte la indemnización correspondiente. Una vez que tengas todos los datos en la mano, puedes visitar la página web de Iberia o llamar a su teléfono de atención al cliente.

A la hora de realizar una reclamación aérea a Iberia, es importante recordar que el Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa está de tu parte. Esta normativa establece ciertos derechos para los pasajeros en caso de cancelaciones o retrasos de vuelos. Establece que si su vuelo se cancela o retrasa más de tres horas, puede tener derecho a una compensación que oscila entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia de su vuelo. Además, si su vuelo se retrasa más de cinco horas, tiene derecho a solicitar el reembolso íntegro de su billete.

Iberia se toma muy en serio esta normativa y se esfuerza por ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. Comprenden que las interrupciones de los vuelos pueden ser frustrantes y estresantes, y se comprometen a que el proceso de reclamación sea lo más fluido y eficaz posible. Así que, la próxima vez que experimente una cancelación o retraso de vuelo con Iberia, no dude en hacer una reclamación aérea. Gracias a su excepcional servicio de atención al cliente y al cumplimiento del Reglamento (CE) nº 261/2004, puede estar seguro de que Iberia se ocupará de usted y se asegurará de que reciba la indemnización que se merece.